Alle Erfahrungsberichte von K. Sauter
Review Über: Swiss Sense
Mein Online-Kauf eines Bettes
Die Qualität des Bettes und der Kundenservice entsprechen nicht dem Preis, den wir bezahlt haben. Wir haben defekte Matratzen erhalten und der Austauschprozess dauerte sehr lange. Die Monteure waren zwar professionell, aber es fehlten Möbelklemmer am Untergestell. Die Antwort des Kundenservice bezüglich der fehlenden Klemmer war inakzeptabel. Zudem passt der Bezug am Kopfteil nicht richtig. Das Produkt mag handgefertigt sein, aber "leichte Abweichungen" sind für uns nicht akzeptabel. Die Qualität entspricht nicht dem Image des Unternehmens.