Alle Erfahrungsberichte von K. Pieper

  • Review Über: Möbel Kraft

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf von Küche aus dem Online-Prospekt

    Ende Oktober habe ich eine Küche aus dem Online-Prospekt gekauft und auch Lieferung und Aufbau gebucht. Am selben Tag habe ich den Gesamtbetrag überwiesen. Anfangs hieß es, die Lieferfrist beträgt 6 Wochen, also sollte alles Anfang Dezember geliefert werden. Doch dann vergingen Monate und es passierte einfach nichts. Im Januar wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wurde und mir nur der Kaufpreis erstattet wird, obwohl ich auch für den Einbau und die Lieferung bezahlt habe. Kein Schadensersatz, einfach gar nichts. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch die Küche erhalten. Es ist eine absolute Frechheit und ich überlege ernsthaft, eine Strafanzeige zu erstatten. Es ist eine Schande, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.


  • Review Über: GEV

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Meine Anfrage

    Mann, diese Versicherung ist ja überhaupt nicht schnell im Antworten! Ich warte jetzt schon seit Wochen auf eine Antwort. Dabei geht es nur um die Tarifbedingungen, nicht mal um Schadensregulierung. Wenn sie so lange brauchen, um normale Fragen zu beantworten, dann frage ich mich echt, wie sie im Ernstfall reagieren würden. Das ist echt ärgerlich und macht nur unnötigen Stress!