Alle Erfahrungsberichte von K. Ahrens
Review Über: Knowfashionstyles
Blaues lässiges einfarbiges Patchwork-Kleid mit O-Ausschnitt
1) Fehlen von Angaben zu den Maßen der Standardgrößen auf der Website. Es sollten mehr Maßangaben aufgeführt werden, wie zum Beispiel das Torso- (oder Schulter-zu-Taille-)Maß - da ich nicht erwartet habe, dass der Torso-Bereich für mich zu lang sein würde. Da ich klein bin (5'2" groß), war ich darauf vorbereitet, die Kleidlänge selbst zu kürzen/ändern, wie ich es normalerweise mit Kleidern mache, die ich von anderen Websites bestelle, aber ich war nicht auf die zusätzliche Unannehmlichkeit des zu langen Schulter-zu-Taille-Maßes für mich in der Größe "Small" vorbereitet. Leider fiel der Kleid-Bund näher an meine Hüften als an meine Taille.
2) Die Rückgabe-/Umtausch-/Rückerstattungsrichtlinie ist ziemlich veraltet, unkonkurrenzfähig und im Grunde genommen nicht kundenfreundlich. Ihre Richtlinie besagt, dass der Kunde den Versand sowie alle Zölle/Steuern zahlen muss, um den Artikel zurück nach China zu schicken. Als ich sie um eine Rückerstattung bat, wurde mir gesagt, dass der Versand und die Steuern "für den Kunden (mich) nicht lohnenswert wären", daher schlugen sie vor, dass ich das Kleid behalte und sie nur 30% des Preises des Kleides erstatten würden, weshalb ich nicht mehr bei KnowFashionStyle einkaufen werde.