Alle Erfahrungsberichte von Jutta Schuck
Review Über: Profishop
Keine Lieferung
Ich habe am 1.Mai eine Eismaschine bestellt. Anfrage Ende Mai wo die Ware bleibt schnell beantwortet und gesagt der Hersteller würde am 26.5.verschicken. Also erstmal gewartet. Nachdem am 7 Juni noch immer keine Eismaschine eingetroffen war habe ich nochmal direkt bei Profishop angefragt. Antwort :Der Hersteller würde am 25.6. verschicken. Eine Anfrage über PayPal am selben Tag wurde jedoch ganz anders beantwortet, nämlich dass der Artikel gar nicht lieferbar ist. Ich habe mir das Geld erstatten lassen und das Gerät bei Otto bestellt. War meine erste und letzte Erfahrung mit diesem Shop.
Genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Bei mir war es allerdings keine Eismaschine, sondern ein Waschtisch. Gekauft und bezahlt am 23.04.2021. Im Shop stand: Liefrzeit 3-4 Werktage. Erst auf meine Nachfrage hin erhielt ich die Info, dass am 26.05. versendet wird. Meine nochmalige Nachfrage, wo der Waschtisch bleibt, wurde mit dem Standardsatz abgetan, dass DHL 2-5 Werktage braucht. Nach weiteren 8 vergangenen Tagen und die Frage nach der DHL Sendungsnummer zwecks Nachverfolgung, kam wieder der Standardsatz: Bitte haben Sie etwas Geduld, wir prüfen das. Habe mich dann am 07.06.2021 an PayPal gewandt und siehe da: plötzlich war das Geld wieder auf meinem Konto.
Finger weg von diesem Shop!