Alle Erfahrungsberichte von Juri Bernhardt
Review Über: CitizenM
Enttäuschendes Hotelzimmer
Mein Aufenthalt im Hotel war echt enttäuschend. Das Zimmer war zwar schön eingerichtet, aber am Morgen des zweiten Tages funktionierte die Dusche nicht richtig. Das dreckige Wasser kam aus dem Ablauf und wir konnten uns nicht duschen. Als ich das an der Rezeption gemeldet habe, schien die Mitarbeiterin nicht besonders besorgt zu sein. Ich habe auch eine negative Bewertung geschrieben und dann meinte jemand namens Alysia Laidlaw, ich solle mich bei ihr melden. Aber es war wirklich schwierig, sie zu erreichen, weil die Website keine E-Mail-Adresse hatte, der Chat nicht funktioniert hat und niemand ans Telefon ging. Und selbst auf Facebook habe ich keine Antwort bekommen. Das ist wirklich enttäuschend.