Alle Erfahrungsberichte von Julia Wilhelm
Review Über: Seat24
Stornierung und Umbuchung
Mein Flug wurde wegen eines Streiks abgesagt und ich musste versuchen, eine neue Buchung zu arrangieren. Leider hat Seat24 erst nach meinem ursprünglichen Abflugdatum geantwortet, obwohl ich rechtzeitig um Hilfe gebeten hatte. Auf dem Rückflug habe ich meinen Anschlussflug verpasst, weil die Einwanderung in Amerika so lange gedauert hat. Seat24 hat mir angeboten, mich für 2000 Euro umzubuchen, obwohl ich direkt über die Fluggesellschaft kostenlos umbuchen konnte. Es war schade, dass Seat24 in beiden Situationen nicht wirklich hilfreich war und ich musste selbst Lösungen finden. Es ist wichtig zu bedenken, dass man sich nicht immer auf Seat24 verlassen kann.