Alle Erfahrungsberichte von Julia Grulich
Review Über: DHL
Brief international
Ich habe nach 30 Minuten Telefonat und 3x Durchstellen innerhalb der DHL Hotline herausgefunden, dass meine kombinierte Sendung bestehend aus 3 (!) Bestellungen in der Postfiliale Hindenburgdamm 99 in Berlin abgegeben wurde, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause erreichbar war und Sendungen empfangen habe. Ich hatte nicht mal eine Benachrichtigung im Postkasten.
Jetzt musste ich feststellen dass die Postfiliale geschlossen ist, entgegen der Info im www.
Das war sie gestern leider auch schon!
Wie komme ich an mein Paket?
ES NERVT!
UPDATE: Ich habe gerade erneut angerufen und die Mitarbeiterin hat mir jetzt eine Filiale in Berlin Schöneberg genannt (ich bin in LICHTERFELDE!!!!), welche sie dann später dann doch als eine Packstation identifiziert hat. Ich habe keinen Abholcode und keine Benachrichtigung bekommen!
Jetzt soll ich morgen nochmal anrufen, weil jetzt Feierabend ist.
Ich habe bis jetzt schon eine Stunde telefoniert und habe immer noch keine valide Auskunft zu meinem Paket
Was stimmt nicht bei DHL?!