Alle Erfahrungsberichte von Juergen Taege
Review Über: EcoFlow
Solarpanele
Ich bestellte den Powerstream plus Solarpanele und Zubehör. Ecoflow beauftrage die Firma GELExpress Logistik zur Lieferung der SolarPanele. Dies war ein großer Fehler.. Sie liegt jetzt beim Logistiker seit dem 07.06 bis heute 27.06.2023. keine Kontaktaufnahme zu GEL möglich. Telefone besetzt. Es hat lange gedauert bis Ecoflow mein Problem verstanden hat. Die Hotline von Ecoflow scheint nicht besetzt zu sein. Es geht NUR über en Chat. Dort bekomme ich zu verschiedenen Agent einen Kontakt. Sie scheinen bemüht. Ich muss aber ständig mein Problem schildern, dass meine bezahlte Ware nicht an mich ausgeliefert wird. Jetzt schicken sie eine zweite Sendung. Ich bin gespant Ecoflow könnte ihre telefonische Hotline in Deutschland einmal mehr besetzen und nicht die Kunden in Warteschleifen hängen lassen.