Alle Erfahrungsberichte von Ju Li
Review Über: iDeal Of Sweden
Traurig aber wahr
Ich kann mich diesen Erfahrungen leider nur anschließen!!! Habe kurz vor Weihnachten als Geschenk eine echt teure Hülle gekauft, mit Goldkette. Als sie Weihnachten ausgepackt wurde, sah man leider gleich, das es an einigen Stellen sehr schlecht verarbeitet war und der Lack abging. Nun gut, trotzdem ums Handy getan, aber nach kurzer Zeit fiel auf, dass eine Schraube an der Hülle kaputt ist und leider die teure Tischdecke mit Ziehnähten versehen hat, sowie die Jackentasche.
Ideal of Sweden sagt Rücksendung auch wenn Defekt geliefert zuhalten man selber.... darauf hin habe ich Paypal informiert. Ware musste ich auf eigene Kosten einschicken, hat Paypal mir aber erstattet den Versand. Bis heute, 1 Monat später ist das Paket angeblich immer noch unterwegs, noch keine Erstattung oder Ähnliches. Es liegt da wohl vor Ort bei der Post und wird nicht abgeholt. Ein absolutes Unding, weil der Fall so nicht geschlossen werden kann und man keine Gutschrift der defekten Ware erhält. Also auch Paypal hilft da nichts. Nie Wieder Ideal of Sweden!!!! Schade, aber Kundenzufriedenheit wird hier klein geschrieben. Meine Freundin hatte ähnliche Probleme mit einer Retoure...