Alle Erfahrungsberichte von Johanna Bolz
Review Über: Katebackdrop
Kauf eines Backdrops
Ich habe einen Backdrop bestellt. Dieser entsprach nciht meinen Vorstellungen, da die Linien der Bretter auf dem Motiv aussahen wie mit einem Edding nachgezogen. Das Motiv "Bretter Rückwand" war leider auf Fotos und dem hängenden Backdrop nicht erkennbar. Es wirkte wie ein Schlafanzugstoff. Auch die Holztypischen Oberflächen waren so schwar abgebildet dass man nichts davon erkennen konnte, lediglich im äussersten Randbereich sind diese sichtbar. Leider war die Rücksendung und Rückgabe des Backdrops nicht möglich. Nach endlosen Mails mit seltsamen Aufforderungen wie "Hängen sie den Backdrop noch einmal auf und senden sie uns verschiedene Fotos zu", bis hin zu: Machen sie ein Bild der Tüte in das er verpackt ist kamen wir schließlich zu dem Schluß: Ja ich kann zurücksenden, aber nach China. Der Kundenservice ist frech und katastrophal. Ich kann natürlich nichts zurücksenden ohne erhebliche Kosten. Unglaublich, wenn man bedenkt wie sehr deutsche Händler unter Druck gesetzt werden.