Alle Erfahrungsberichte von Johann Buck
Review Über: Creation L
Lieferverzögerung, unzufrieden
Unser letzter Einkauf war echt eine Enttäuschung. Obwohl wir rechtzeitig bestellt haben, um sicherzustellen, dass die Lieferung vor Weihnachten ankommt, wurde das Lieferdatum plötzlich auf Mitte Januar verschoben. Das hat bei uns für ziemlich viel Ärger gesorgt, weil wir die Produkte wirklich dringend gebraucht haben. Und dann wurde auch noch das Geld direkt nach der Bestellung abgebucht, nur zwei Minuten später! Das kam uns total unprofessionell vor. Als wir uns beschwert haben am Telefon, meinte die Mitarbeiterin, dass es eigentlich keine Garantie für das Lieferdatum gab, was aber nicht dem entsprach, was auf der Webseite versprochen wurde. Alles in allem war das echt eine enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma.