Alle Erfahrungsberichte von Joachim Engels
Review Über: Wechselpilot
Beratung bei Wechsel Gaslieferung
Ich habe "Wechselpilot" nunmehr mein Mandat entzogen, eine derartig mangelhafte (bzw. fehlende) Bearbeitung meiner Anliegen kann ich mir in meinem Beruf nicht erlauben. Nachfragen werden werden einfach gar nicht bearbeitet - und dafür soll ich dann am Ende aber noch bezahlen. Im Gegenzug haftet "Wechselpilot" jedoch nicht für entstandene Mehrkosten oder fehlerhafte Beratung.
Ich kann anderen Kunden nur raten, sich selbst und umfassend zu informieren und dann selbsttätig zu agieren.
Da "Wechselpilot" zur "Telis" gehört (und auch dort hatte ich nur Verdruss und kein brauchbares Ergebnis erhalten) ist der schlechte Kundenservice letztlich aber nicht verwunderlich. Für mich ist das Thema nunmehr beendet...