Alle Erfahrungsberichte von Jessica Pfeifer
Review Über: Mindfactory
Grafikkarte
Nachdem ich mir eine Grafikkarte bei Mindfactory bestellt hatte, war ich erstmal zufrieden mit der schnellen Lieferung. Das Paket kam innerhalb weniger Tage an. Doch dann kam das Drama, als ich feststellte, dass die Grafikkarte kaputt war. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um eine Rücksendung zu vereinbaren, war ich wirklich geschockt über ihre unfreundliche und wenig hilfsbereite Reaktion. Sie haben mich von A nach B geschickt und schienen meine Probleme nicht ernst zu nehmen. Am Ende musste ich den Käuferschutz meines Zahlungsdienstes nutzen, um eine Rückerstattung zu erzwingen.