Alle Erfahrungsberichte von Jessica Habermann
Review Über: Vattenfall
Tarifwechsel
Für mich ein ganz übles Unternehmen... Schicken Briefe angeblich mit der Post.. witzigerweise habe ich den mit der Preiserhöhung nicht bekommen... als ich dann auf dem Konto die erhöhte Abbuchung gesehen habe, habe ich mich eingeloggt und erst mal meinen Vertrag zum 30.04.24 gekündigt. TAge später habe ich dann mal Zeit gefunden und mich mit den Tarifen beschäftigt. Ich wollte gerne in einen anderen Tarif einsteigen, natürlich mit Vertragsverlängerung. Das ging nicht, weil ich zum 30.04 gekündigt hatte.. Vatennfall möchte also nicht di Kündigung zurück ziehen. Die können also mal eben von 20 auf 40 Cent erhöhen, OHNE mir einen Brief zu schicken, aber wenn Strom wieder billiger wird können Sie nicht zurückrudern? Kündigung zurück nehmen, bzw, ich in einem neuen Tarif, wäre ja "Verlust" für die, weil der neue Tarif ja wieder bei ca 26 Cent ist! Fakt ist, wenn ich aus dem Vertrag raus bin, bin ich für immer raus. Drecksladen. Sorry, aber das ist für mich nur Abzocke und NULL Kundenfreundlich