Alle Erfahrungsberichte von Jensn
Review Über: Booking
Abzocke!
Buchung in Anderlecht für 224€ keine 24h vor Abfahrt von Booking storniert. Der Gastgeber hat mir um kurz vor 9 Uhr die Daten des WLAN + Passwort für den Schlüssel mitgeteilt, um 13.55 Uhr kam die Stornierungsbestätigung. Als ich den Gastgeber kontaktiert habe wurde ich ohne Antwort blockiert. Also an den Booking Kundenservice gewandt. Dort wird nur sehr gebrochen Deutsch gesprochen, sodass ich nach einem 45min. Gespräch immer noch nicht wusste warum eigentlich storniert wurde. Am Telefon wollte die Dame auch nicht mit der Alternativwohnung rausrücken, sodass ich das Gespräch beendet habe und um schriftliche Mitteilung bat. Dort fand ich heraus, dass aufgrund Überbuchung storniert wurde. EINEN TAG vor Anreise, alles war bezahlt und ich konnte seit dem 27.02. nicht mehr stornieren!
Als Alternative eine Wohnung in Duisburg für 651€ angeboten bekommen. Wen wollen die eigentlich verarschen?
Letzter Saftladen, bucht hier bloß nichts! Ihr könnt euch auf nichts verlassen.