Alle Erfahrungsberichte von Janette Fuhl
Review Über: iDeal Of Sweden
Firma existiert nicht unter angegebener Adresse
Ich habe den retour zurück geschickt. Nun ist das packet 2 mal zurück gekommen da es nicht zugestellt werden kann?
Ich habe 18 €! Für den Versand gezahlt.
Unter welcher Adresse habt ihr es zurück geschickt?
Hallo,
Ich habe jetzt schon zwei mal bei Ideal of Sweden bestellt und beide Male war es eine Katastrophe.
1. Die Korrespondenz zwischen dem Kunden und der Firma ist praktisch nicht existent. Verwendet man das angehängte Formular, um Beschwerde einzureichen, erhält man, wenn man Glück hat, sehr spät erst eine Standardantwort, welche gänzlich nicht hilfreich ist.
2. Meine erste Bestellung kam 2 Monate zu spät an.
Alles ohne Infos oder Auf dem Laufen halten des Kundens.
3. Meine zweite Bestellung habe ich mit einem 50€ Gutschein gekauft und rund 3€ Versandkosten draufgezahlt. Die Bestellung ist ebenfalls nach 2 Monaten niemals angekommen und jetzt ist mir eine E-Mail zugesandt worden, dass der Artikel zurückgeschickt wurde und ich nur die 3€ Versandkosten zurückbekomme.
Und der 50€ Gutschein verfällt einfach, obwohl ich den Artikel niemals zugesandt bekommen habe.
4. Die Handyhüllen sehen auf der Website sehr schön aus, was in der Realität aber sehr stark abweicht. Muster scheinen sehr verpixelt. Die Hülle ist bereits am ersten Tag gebrochen. Bekannte berichten das gleiche.
5.viel zu teuer
Zusammenfassend: gut gemeinter Rat... Bitte kauft da nicht ein, wenn ihr euch eine Menge Ärger ersparen wollt. Die Artikel sind den ganzen Stress nicht wert.