Alle Erfahrungsberichte von Janet Peter
Review Über: Boozyshop
Fehlende Lieferung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber mein Paket wurde nie geliefert. Der Kundenservice war schwierig, weil immer wieder neue Mitarbeiter die Anfrage bearbeiteten und niemand wirklich Bescheid wusste. Obwohl ich eine Versicherung für den Versand abgeschlossen hatte, schien niemand davon zu wissen. Der ganze Prozess hat sich über 3 Monate hingezogen und am Ende habe ich nicht nur meine bestellte Ware nicht erhalten, sondern auch eine Inkassorechnung, weil Klarna sich nach den Angaben des Shops gerichtet hat. Es gab absolut keine Kulanz oder Entgegenkommen seitens des Shops. Ich bin extrem enttäuscht von diesem unprofessionellen Verhalten und werde definitiv nicht noch einmal hier bestellen.