Alle Erfahrungsberichte von Jan Zombik

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schreibtisch Luka

    Bestellung und Bezahlung liefen normal, dann ging der Ärger los. Meine Bestellung wurde mit GLS verschickt (super unzuverlässig in meiner Ecke), obwohl ich bei der Bestellung FedEx bezahlt hatte. Per Telefon war niemand zu erreichen, um den Fehler rechtzeitig zu korrigieren, auf meine E-Mails habe ich fünf Tage lang keine Antworten erhalten. Mit mehreren Tagen Verzögerung kam der bestellte Schreibtisch dann an. Allerdings stellte sich beim Aufbau heraus, dass man mir die falsche Orientierung geschickt hatte (links statt rechts). Statt mir nun die benötigten Ersatzteile zukommen zu lassen, diskutiert der Kundenservice nur herum und verlangt, dass ich sämtliche Teile fotografieren soll. Ich finde das eine Frechheit und wenngleich der Schreibtisch schön ist, will ich hier nicht nochmal kaufen - der ganze Ärger ist mir das nicht wert.