Alle Erfahrungsberichte von J. Mack
Review Über: TARGOBANK
Kündigung war die richtige Entscheidung
Ich hab die Karte gekündigt und bin irgendwie erleichtert, das zu tun. Warum? Weil das Ding in der Praxis kaum als echte Kreditkarte taugt und der Kundenservice meistens nicht geholfen hat. Ich habe sechs Monate lang regelmäßig Geld draufgeschoben, weil der Kreditrahmen nur 500 € betrug und eine Erhöhung immer wieder abgelehnt wurde. Blöd wurde es bei der Mietwagenbuchung — einmal nicht genug drauf, und zack, musste ich für 200 € eine Zusatzversicherung abschließen, weil die Karte die Kaution nicht deckte. Dann wurde die Karte wegen angeblichem Betrugsversuch gesperrt, ohne extra Info, ich habe das erst zufällig in der App gesehen. Ersatzkarte sollte kommen, laut Hotline „ist unterwegs“, zwei Wochen später immer noch nichts. Ein Mitarbeiter war echt nett und hat sich Mühe gegeben, aber das war die Ausnahme. Insgesamt war ich öfter auf mich allein gestellt, per Telefon und E‑Mail kaum Hilfe. Tipp an andere: Verlasst euch nicht auf diese Karte für Deposits oder kurzfristige Erhöhungen. Ich bin froh, dass ich jetzt klar Schiff gemacht habe — hätte ich das früher gewusst... na ja. Wenn sie an ihrem Support und den Limits arbeitet, wäre das was, aber so: nein danke.