Alle Erfahrungsberichte von J. Kuhlmann
Review Über: Inhofer
Enttäuschung pur in der Küche
Unebenheiten überall, die Kanten sahen nicht gut aus, und die Beleuchtung funktioniert nicht richtig. Die Leute, die zum Montieren kamen, hatten mehr als einmal bei uns zu tun, aber am Ende blieb vieles ungeklärt. Das Schlimmste war, dass sie sogar offen zugegeben haben, dass der Hersteller für die Arbeitsplatten Qualitätsprobleme hat. Das hat mich echt schockiert. Anstatt sich zu kümmern, kam dann eine unhöfliche E-Mail, die uns beschuldigte, die Flecken seien ja "alte Verschmutzungen". Wie kann das sein, wenn die Küche erst ein Jahr alt ist und fast 18.800 Euro gekostet hat? Was mich wirklich wütend macht, ist der Umgang mit Kunden. Über Beschwerden wird einfach hinweggegangen, und sobald das Geld überwiesen ist, ist man nur noch eine lästige Nummer. Selbst die Arbeiter, die geschickt wurden, um die Arbeitsplatte zu reinigen, haben versagt. Es ist echt traurig, so behandelt zu werden. Ein Ersatz oder eine Erstattung wurde uns nie angeboten. Ich kann nur sagen: Finger weg! Wenn man auf Qualität und ehrliche Beratung Wert legt, sollte man dieses Möbelhaus meiden.