Alle Erfahrungsberichte von J. Hammer
Review Über: POLO Motorrad
Jacke und Helm
Mein Einkauf bei euch war echt klasse! Ich habe eine Jacke und einen Helm bestellt und beide wurden pünktlich geliefert und entsprachen genau meinen Erwartungen. Allerdings gab es ein paar Probleme mit dem Lieferdienst. Die Benachrichtigung über die Zustellzeit kam sehr kurzfristig per E-Mail und ich hatte kaum Zeit zu reagieren. Ich sollte einen neuen Liefertermin auswählen können, indem ich den QR-Code auf dem Zettel des ersten Zustellversuchs scanne. Leider hat das auf meinem Handy nicht funktioniert, da ich Bedingungen akzeptieren musste, die ich nicht akzeptieren konnte. Am Ende musste ich die Ware an einer offiziellen Abholstelle abholen, was etwas umständlich war. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf zufrieden, aber die Zustellung könnte definitiv verbessert werden.
Review Über: Weber
Meine Bestellung - Metalltabletten für den Grill
Ich habe Metalltabletten für meinen Grill gekauft, aber ich habe kein Konto erstellt. Das Geld wurde abgebucht, aber ich habe weder eine Bestätigungs-E-Mail noch die Tabletten erhalten. Als ich den Kundenservice kontaktierte, sagten sie, dass sie Transaktionen ohne Bestätigungsnummer nicht nachverfolgen könnten, obwohl sie meine Telefonnummer, Ausweisnummer, Bankbeleg und alle Bestelldetails hatten. Ich habe ein Bild des Bankbelegs, um es zu belegen.