Alle Erfahrungsberichte von J. Beyer

  • Review Über: naturzeit

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Seil eingeschickt zum Überprüfen, Rückerstattung und neues bestellt

    Ich habe mein Seil zur Überprüfung an Naturzeit geschickt und war echt überrascht, dass ich trotz des Corona-Lockdowns eine volle Rückerstattung bekommen habe. Das war wirklich super kundenorientiert von ihnen! Nachdem ich das Geld zurückbekommen hatte, konnte ich problemlos ein neues Seil bestellen. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und schnell, das hat mir gut gefallen! Allerdings finde ich die Online-Werbebanner von Naturzeit auf anderen Websites schon etwas nervig. Vielleicht könnten sie das ein bisschen reduzieren, damit es nicht so aufdringlich wirkt. Trotzdem war der Kundenservice wirklich freundlich und hilfsbereit, deshalb gebe ich ihnen gerne eine gute Bewertung.


  • Review Über: DeutscheSee Fischmanufaktur

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Räucherlachs, frischer Kabeljau, Sardinenkonserven

    Also, also, meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war wirklich nicht beeindruckend. Es war so schwer, eine Bestellung aufzugeben, die Website war total unübersichtlich und es hat ewig gedauert, um die Produkte auszuwählen und in den Warenkorb zu legen. Der Kundenservice ließ auch zu wünschen übrig, es gab keine klare Kommunikation und die Reaktionszeiten waren mega langsam. Die Preise sind definitiv höher als in anderen Fischgeschäften, aber die Qualität entspricht nicht immer dem Preis. Die Lieferung hat mich auch enttäuscht, sie kam viel später an als erwartet und die Verpackung war beschädigt, sodass ein Teil der Produkte nicht mehr genießbar war.