Alle Erfahrungsberichte von J. Auer
Review Über: iDeal Of Sweden
Kommunikation, Rücksendung, Erstattung
Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice sehr enttäuschend. Die Info Email Adresse, die ich erhalten habe, war ungültig und meine E-Mails kamen immer als unzustellbar zurück. Obwohl ich mein Paket sofort zurückgeschickt habe, hat es ungewöhnlich lange gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Erst als ich PayPal eingeschaltet habe, wurde endlich eine Lösung gefunden. Zusätzlich wurde ich auf der Homepage vom Chatbot abgewiesen, was wirklich frustrierend war. Generell war die Kommunikation mit dem Unternehmen mangelhaft und es schien, als ob es keinen richtigen Kundenservice gab. Daher rate ich davon ab, hier einzukaufen.