Alle Erfahrungsberichte von Ivo Witt
Review Über: Entertainment Earth
Red Sonja Actionfigur Vorbestellung
Mein letzter Einkauf bei Entertainment Earth war enttäuschend und ärgerlich. Ich hatte eine Red Sonja Actionfigur vorbestellt, die für Mai angekündigt war, aber trotz des Datums ist das Produkt noch nicht angekommen. Diese falsche Information und die verzögerte Lieferung haben mich frustriert und betrogen fühlen lassen. Als ich nach dem Status meiner Bestellung fragte, war die Antwort von Entertainment Earth nicht nur defensiv, sondern schien auch unfreundlich verfasst zu sein. Die mangelnde Transparenz und Professionalität in ihrer Kommunikation hat meine Unzufriedenheit mit dem Unternehmen weiter verschärft. Es ist offensichtlich, dass Entertainment Earth es versäumt hat, seine Versprechen gegenüber Kunden zu halten und die notwendige Verantwortung bei der Abwicklung von Vorbestellungen zu zeigen. Die irreführenden Informationen über die Verfügbarkeit des Produkts, in Verbindung mit dem ignoranten und feindseligen Kundenservice, werfen ein schlechtes Licht auf die Integrität und Zuverlässigkeit des Unternehmens. Ich rate potenziellen Kunden dringend dazu, Vorsicht walten zu lassen, wenn sie in Erwägung ziehen, bei Entertainment Earth einzukaufen. Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war von Enttäuschung und Frustration geprägt, und ich bereue es, meinem Vertrauen in eine Organisation geschenkt zu haben, die so wenig darauf bedacht ist, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Ich habe sogar Angst, eine Rückerstattung zu beantragen.