Alle Erfahrungsberichte von Isabelle Werner
Review Über: Wimdu
Buchung mit hohen Gebühren und Lock-Gutscheinen
Leider lief meine Buchung nicht so gut. Obwohl ich von günstigen Unterkünften angelockt wurde, musste ich erst bei der Buchung feststellen, dass es hohe Zusatzgebühren gibt (Servicegebühr 12% + 9% Währungssicherung). Diese wurden nicht klar angezeigt. Außerdem wurde mein Gutschein, den ich zuvor eingegeben hatte, einfach ignoriert, als ich die Zahlungsart auswählen wollte. Der Kundenservice hat nur Standardantworten gegeben und am Telefon wurde mir unfreundlich gesagt, dass ich besser aufpassen soll. Auf keinen Fall noch einmal!