Alle Erfahrungsberichte von Iris Unegg
Review Über: ShopLC
Rückbuchung auf das Konto zwecks Stornierung
Ich kann leider über diesen Shop nichts gutes berichten,das sogenannte Servicecenter ist absolut inkompetent verweist einen auf die sogenannte Buchhaltung,noch bei keinem anderen Shop mußte ich zwecks Fragen zu meinem Konto die Buchhaltung kontaktieren.Grund dafür war eine noch nicht erhaltene Rückzahlung zu der ich auch seitens des Shops einfach keine Auskunft bekomme.ich warte seit Januar auf die Rückbuchung 🤨...wir werden jetzt Anzeige erstatten ☝️
Hallo Iris, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Bestimmte Angelegenheiten, wie in diesem Beispiel die Rückzahlung, muss nachgeprüft werden. Die Mitarbeiter am Telefon haben hier keine Einsicht.
Gerne können wir Ihre Reklamation weiterleiten. Würden Sie uns bitte die Rechnungsnummer mitteilen?