Alle Erfahrungsberichte von Ingrid Barth

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    Insgesamt

    Ersatzteil Bestellung

    Ich habe ein Ersatzteil bestellt, das laut Liste passen sollte. Leider hat es nicht gepasst, was wirklich ärgerlich war. Als ich versucht habe, die Rücksendung über die App zu organisieren, habe ich festgestellt, dass Bestellungen aus dem Jahr 2023 immer noch in Bearbeitung sind. Nach mehreren vergeblichen Anrufen konnte ich endlich nach einer Woche jemanden erreichen. Das zurückgesendete Produkt ist jetzt schon fast zwei Wochen unterwegs, aber ich habe noch keine Rückerstattung erhalten. Diese Verzögerungen sind wirklich frustrierend und enttäuschend.