Alle Erfahrungsberichte von indiskra

  • Review Über: About You

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Fashion

    About You,
    Der name des gross onlinehänders ist ein witz. man darf dort zwar einkaufen aber sobald man irgend ein problem hat, wenn die einen fehler machen mit einer bestellung oder zum beispiel einfach einem klamotten verkaufen die schon getragen wurden, egal wie sehr die stinken... ja dann ist das problem aleine DEINS denn About you Support kümmert es überhaubt nicht man bekommt nur eine standard vertröstende email und dann passiert nichts weiter, die arbeiten nichteinmal an einer lösung, sondern lassen es einfach sein. man kann dann überlegen ob man selbst sich drum kümmern will also die sachen zurück schicken und selbst wieder neue bestellen (richtige grösse usw..) aber das ist meistens ein riesen chaos weil man echt glück haben muss das nicht alles permanent ausverkauft ist und man halt nichts reservieren kann.. die warten immer bis das aller letste teil verkauft ist bis sie nachbestellen, und dann kann es sein das bis dahin das garnichtmehr kommt. warscheinlich ist das sowieso absicht das es diesen glücksspiel suchteffeckt erzeugt..also aufpassen bei rabatten es kann sein das die sachen einfach getragen wurden oder deffekt sind. und wenn ihr auf etwas wartet das ausverkauft ist. und dann nach 2 wochen wieder da ist könnt ihr davon ausgehen das es so lange im besitz von jemand anderem war. also ihr müsst selber überlegen, man kann dort einkaufen aber der kundenservice ist sehr schlecht und ihr bekommt warscheinlich euer geld nicht zurück fals etwas schief geht.
    im prinzip ist das betrug und diebstahl also angenommen ich würde in ein geschäft gehen dort etwas kaufen und es zwei wochen später getragen zurück bringen würden die auch sagen das geht nicht. aber bei solchen onlineshops sieht das ja keiner und bei about you kann man es auch nicht melden es sei denn die schicken einem den link für trustedshop, aber das machen die natürlich nicht wen sie wissen das man unzufrieden ist ... ich finde es einfach zum kotzen wie die ihre kunden verarschen, da gibt es andere die einen viel besseren kundenservice machen es ist also auch anders möglich!