Alle Erfahrungsberichte von Ilona Moritz
Review Über: Mytheresa
Stornierte Bestellungen
Meine letzten vier Bestellungen wurden alle storniert, obwohl ich schon mit PayPal bezahlt hatte. Anstatt dessen wird immer wieder nach einer Vorabüberweisung verlangt, was ich ziemlich unprofessionell finde. Früher war ich mit dem Service zufrieden, aber jetzt bin ich enttäuscht. Ich habe mehrmals nachgefragt, aber nur automatisierte Antworten bekommen.
Meine Zahlungen per PayPal werden seit Mitte 2024 ebenfalls zurückgewiesen mit gleichzeitiger Aufforderung per Überweisung zu zahlen. Von der Hotline wurden technische Probleme als Grund angegeben. Bei letzter Bestellung habe ich mich auf die Vorabüberweisung eingelassen. Ich habe den Artikel retourniert und nun warte ich trotz akzeptierter Retoure seit über einer Woche auf meine Rückerstattung. Ärgerlich! Ich bestelle dort nie wieder.