Alle Erfahrungsberichte von IKEB GmbH
Review Über: Vevor
Kauf verschiedener Maschinen, Probleme bei Rückgabe
Mehrere Maschinen gekauft, bis zum letzten Jahr auch keine Probleme bei Reklamationen oder zu langer wartezeit. Geld wurde zurückerstattet.
Aktuell eine neue Pulverabfüllmaschine gekauft. BBei Anlieferung Transportschäden festgestellt, dokumentiert, zugeschickt. Bei Inbetriebnahme festgestellt das die Wiegeeinheit beschädigt ist. VEVOR wollt erst Ermäßigungen von 30 dann 100 Euro anbieten, nach Ablehnung Rückerstattung versprochen. Diese ist jedoch im Gegensatz zu vorher nicht erfolgt, trotz mehrmaligen Ermahnungen.
Parallel ist bei einer Maschine nach 8 Monaten ein Schließungsdefekt der Produktausflussklappe aufgetreten. Ebenfalls dokumenbtiert und zugeschickt, gleiche Masche. Auch hier Zusage einer Rückerstattung, die NICHT erfolgte.
Nach Fristsetzung nur erneute Bestätigung einer Rückerstattung, die jedoch nicht erfolgte. Geht jetzt mit Strafanzeige zur Polizei.......und auch zu den Medien, Verbraucherschutzzentrale.