Alle Erfahrungsberichte von Igor Fajzulin
Review Über: globus baumarkt
Schlechte Ware und inkompetenter Kundendienst
Von einem guten Angebot gelockt, habe ich über den Online-Shop ein Zündapp-Fahrrad bestellt. Leider kam das Ding bereits mit einer beschädigten Bremsscheibe und Kaputtem Front-Reflektor an. Innerhalb eines Monats war es dem Globus-Team nicht möglich, irgendeine Lösung herbeizführen. Bei allen Sachen wurde auf den Hersteller verwiesen, der angeblich Ersatzteile, Techniker und das Blaue vom Himmel zusenden sollte, es aber vehement nicht tat. Als ich das Fahrrad zurückschicken wollte, hieß es, ich müsste es auf eigene Kosten verpacken und es gibt erst Geld wieder, wenn der Hersteller die Rücknahme bestätigt hat.
Wie gesagt: Schlechte Ware und noch schlechterer Kundenservice.