Alle Erfahrungsberichte von I. Weiss
Review Über: ACE | Auto Club Europa
Kauf - Panne mit dem Auto auf der Rückfahrt vom Ostseeurlaub
Wir sind auf dem Weg von unserem Urlaub an der Ostsee nach Hause in der Nähe von Westhausen liegen geblieben, weil unser Auto kaputt gegangen ist. Also haben wir den ACE angerufen und das Abschleppunternehmen Kopp kam innerhalb einer Stunde. Da es schon spät war und keine Werkstatt mehr offen hatte, hat Herr Kopp für uns ein Hotel organisiert, wo wir übernachten konnten. Am nächsten Tag stellte sich heraus, dass die Reparatur vor Ort nicht möglich war, deshalb wurde ein Abschlepptransport nach München zu unserer Werkstatt Mahag organisiert. Dort haben wir freundlicherweise einen Ersatzwagen bekommen und uns wurde gesagt, dass es bis Pfingsten dauern würde, bis unser Auto repariert sei. Aber dann, ganz überraschend, haben wir am Freitag vor Pfingsten den Anruf bekommen, dass das Auto schon fertig ist. Die Mitarbeiter haben wirklich hart gearbeitet und Überstunden gemacht, um die Autos vieler Kunden rechtzeitig zum Feiertag zurückzubekommen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Service und der Hilfe, die wir vom ACE, Abschleppunternehmen Kopp und Autohaus Mahag bekommen haben.
Review Über: Accor Hotels
Buchungserfahrung bei der Übernachtung
Die Website ist ziemlich kompliziert und es ist schwierig, Termine zu buchen. Manchmal funktionieren die Anfragen nicht richtig und die Filter stellen sich immer wieder zurück. Es ist auch verwirrend, die Preise für Mitglieder und Nichtmitglieder zu finden. Es wäre auch toll, wenn man die Buchungen direkt in den Kalender eintragen könnte, zum Beispiel mit einer ICS-Datei.