Alle Erfahrungsberichte von I. Hübner
Review Über: Kauf Unique
Enttäuschung über Gutscheinversprechen
„Klingt ja toll, natürlich melde ich mich an.“ Aber als ich dann tatsächlich bestellen wollte, war der Gutschein plötzlich nicht mehr gültig. Ich habe extra nochmal alles gecheckt, und das Kleingedruckte sagte nix davon, dass man den Rabatt nur für bestimmte Produkte nutzen kann. Das fanden die im Kundenservice auch ganz witzig und schickten mich auf ihre Webseite, als wäre ich nicht schon dort gewesen. Ich habe dann tatsächlich nochmal nachgesehen, aber die „schönen Sachen“ haben mich nicht überzeugt. Es fühlte sich alles ein bisschen nach einer Verkaufsmasche an. Der Chat mit dem Support war zwar freundlich, aber am Ende saß ich einfach nur da und dachte mir: „Echt jetzt? Ich will doch nur mein Konto löschen.“ Das Gespräch war weniger hilfreich als erhofft, und die ganze Erfahrung hat mir echt den Spaß am Shoppen verdorben. Am Ende habe ich es dann aufgegeben und mich entschieden, bestelltechnisch nichts mehr bei denen zu probieren. Eine echte Enttäuschung insgesamt.