Alle Erfahrungsberichte von Hirmann
Review Über: Produceshop
Klappbare Liege Preis nicht wert
Liege weist nach 3x benutzen schon einen Riss in der Liegefläche , daher miese Qualität der Ware .
Verkäufer verweigert kostenlosen Umtausch, soll retoure selber tragen . Dies wären nach Italien ca 25 € und wieso nach Italien habe in Deutschland bestellt !! Verkäufer bietet mir nur 15 € Rabatt und das für eine defekte 90€ Liege .
Daher Kundenservice nicht kundenfreundich
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
In Ihrem Fall handelte es sich bei dem Defekt an dem von Ihnen gekauften Stuhl jedoch um einen minimalen Schaden, der die Nutzung des Stuhls nicht beeinträchtigt und in den ersten Tagen der Nutzung des Stuhls normal sein kann.
Die Funktionalität des Stuhls war nicht beeinträchtigt, und die Rückerstattung, die wir Ihnen angeboten haben, entsprach dem Umfang des Mangels, den Sie an Ihrem Produkt festgestellt haben.
Wir bedauern, dass Sie nicht dieser Meinung sind, aber in Ihrem Fall hätten wir leider keine andere Lösung anbieten können.
Liebe Grüße,
ProduceShop