Alle Erfahrungsberichte von Hilde Hohmann
Review Über: PacSun
Meine Erfahrung mit der Rückgaberichtlinie
Ich bin wirklich enttäuscht von der Rückgaberichtlinie des Unternehmens. Es gibt eine Verarbeitungsgebühr von 4 US-Dollar für jede Rückgabe, selbst wenn es sich um dieselbe Bestellung handelt. Wenn Sie also zunächst eine Rücksendung für einige Artikel in einer großen Bestellung anfordern und später entscheiden, zusätzliche Artikel zurückzugeben, fallen für jede Anfrage Gebühren an. Außerdem erhalten Sie, wenn Sie Paypal oder Apple Pay für eine Online-Bestellung verwenden und in ein Geschäft gehen, um die Rücksendegebühr zu vermeiden, nur einen Store-Gutschein und keine Rückerstattung auf die ursprüngliche Bezahlmethode. Sie müssen den Happy Return-Service nutzen und die Gebühr bezahlen. Ich hatte mit anderen Einzelhändlern keine Probleme bei Rücksendungen mit Paypal in physische Geschäfte, daher habe ich keine Ahnung, warum das Unternehmen solch lächerliche Richtlinien hat. Ich habe praktisch alles zurückgeschickt, was ich bestellt habe, weil ich ihr Geschäft nicht unterstützen möchte. Ich werde keine Einkäufe mehr tätigen.