Alle Erfahrungsberichte von hertwig-Schumann Simone
Review Über: Berge Und Meer
Reise
Ich finde gar keine Worte für solch einen schlechten Kundenservice
5 verschiedene Mitarbeiter die ich Telefonisch erreicht habe davon treffen 5 verschiedene Aussagen und keine davon stimmt ...Kundenservice gleich Null
Rückrufe werden wie angeboten einfach nicht erfolgen
bis heute keine aussagen zu wichtige Informationen die wir für unsere Reise benötigen
wenn nicht schon alles gebucht und bezahlt wäre würde ich nie wieder mit Berge u Meer reisen und über diese Buchen
Einfach nur Unmöglich und überhaupt nicht Kundenfreundlich
Liebe Frau Hertwig-Schumann,
es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider schreiben Sie nicht, welche wichtigen Informationen Ihnen fehlen und um welche Reise es sich handelt. Falls ich Ihnen noch weiterhelfen soll, reichen Sie bitte Ihre Buchungsnummer nach und/oder schreiben Sie mir, worum es geht.
Vielen Dank und viele Grüße
Nina Meyer, Berge ... Meer-Social Media-Team