Alle Erfahrungsberichte von Herbert Wegener
Review Über: Frankonia
leider zweimal defekte Ware, trotz Bitte um Endkontrolle
ich hatte bei der Firma beheizte Handschuhe der Firma Alpenheat bestellt. Diese waren defekt – nun, das kann vorkommen. Ich habe sie zurückgesandt und um Austausch gebeten, außerdem darum, dass die ausgetauschte Ware einmal überprüft würde bevor sie an mich weitergeht. Der Austausch dauerte sehr sehr lange – der Winter ist nunmehr eigentlich vorbei. Heute, am 18. Februar 2021 bekam ich die ausgetauschte Ware. Probiert: wieder defekt. Ich habe nun um Erstattung gebeten. Sehr schade, dass eine doch eigentlich renommierte Firma wie Frankonia so lange für den Austausch braucht und dann trotz meiner Bitte keine Endkontrolle durchgeführt hat. Ich kann die Firma deswegen nicht Empfehlen.