Alle Erfahrungsberichte von Henlue
Review Über: Galaxus
ASUS ROG Maximus Z690 Hero
Ich habe dort ein Mainboard gekauft und nach Lieferung sofort retourniert. Es wurde nicht mal aus dem Versandkarton genommen, geschweige denn aus dem Originalkarton. Jetzt wird mir unterstellt, ich hätte den Artikel defekt zurückgeschickt und ich soll auf dem Geld sitzen bleiben. Also entweder wurde mir im vorhinein defekte Ware geschickt und ich bin der Doofe, weil ich es nicht kontrolliert habe oder ein Mitarbeiter im Retourzentrum hast Mist gebaut und jetzt soll ich dafür gerade stehen. Kontakt mit Galaxus läuft immer gleich. Ich schildere mein Anliegen und man sagt: "Hier steht sieh haben defekte Ware retourniert, da können wir nichts machen". Es wird nicht einmal versucht auf mich einzugehen. Von einem Anbieter, der sich Service groß auf die Fahne schreibt, hätte ich was anderes erwartet.