Alle Erfahrungsberichte von Hendrik Schwarz
Review Über: DM
Teppichreiniger Ausleihe
Mein Besuch bei DM war total schrecklich. Ich wollte mir einen Teppichreiniger ausleihen und war schon total überrascht, dass sie eine Kaution von 200€ verlangen. Aber das war erst der Anfang von meinen schlechten Erfahrungen. Das Gerät sollte man vorher online reservieren, das war kein Problem. Aber dann im Laden haben sie gesagt, dass ich das Gerät nicht bekommen kann, weil ich keinen deutschen Ausweis habe. Ich habe erklärt, dass meine Adresse im Chip meines Ausweises gespeichert ist, aber das hat nichts genutzt. Sie haben nicht mal einen Brief mit meiner Adresse akzeptiert. Das hat mich echt diskriminiert und unwohl gefühlt, so enttäuschend, wie sie mit Kunden umgehen. So ein rassistischer Laden!