Alle Erfahrungsberichte von Hendrik Neubert
Review Über: Transavia
Reisebuchung nach Paris
Die Buchung und der gesamte Prozess waren wirklich enttäuschend und frustrierend für mich. Die Website war unübersichtlich und das Buchungssystem hat einfach nicht richtig funktioniert. Ich musste mehrmals mein Glück versuchen, bevor meine Buchung endlich bestätigt wurde. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, als ich versucht habe, Unterstützung zu bekommen. Die Kommunikation war wirklich schlecht und ich fühlte mich nicht angemessen betreut. Die Preise schienen zuerst günstig zu sein, aber mit den zusätzlichen Gebühren und Kosten stellte sich heraus, dass es teurer war als erwartet. Außerdem hat es viel länger gedauert, bis ich endlich die Buchungsbestätigung erhalten habe, was wirklich ärgerlich war.