Alle Erfahrungsberichte von Helfried Albert
Review Über: Hogan
Mokassins mit Problemen
Der Kundenservice von Hogan lässt wirklich zu wünschen übrig. Als ich mir ein Paar Mokassins gekauft habe, die mir starke Schmerzen an der Schnalle bereiten, habe ich den Kundenservice über WhatsApp kontaktiert. Ich wollte nur ihre Meinung hören und ob es negative Rückmeldungen zu dem Modell gibt. Doch anstatt mir weiterzuhelfen, wurde mir nur geraten, den Kundenservice des Geschäfts zu kontaktieren, in dem ich die Schuhe gekauft habe. So hilflos und uninformiert habe ich den Kundenservice eines Schuhherstellers noch nie erlebt. Besonders angesichts des PREISES IHRER SCHUHE bin ich absolut enttäuscht.