Alle Erfahrungsberichte von Heinz Marquart
Review Über: Otiro
verkorkste Reifenbestellung, Warnung!!!
Nachdem ich die Reifen (erfreut über den Preis) bestellte, bekam ich die Nachricht, dass diese in 2 Tagen mit GLS geliefert würden. Dann erhielt ich von GLS in holländischer Sprache die Nachricht, dass sie am nächsten Tag geliefert würden. Da jedoch bei mir nichts ankam, reklamierte ich bei GLS. Ich bekam von GLS-Belgien die Antwort, dass aufgrund nicht identifizierbarer Adresse (obwohl angegeben) die Reifen nach Berlin (Adresse von Otiro) geliefert würden. Darauf wieder von GLS: Die Reifen sind ausgeliefert worden! Also schrieb ich zu Otiro: Die Reifen seien ja jetzt bei Ihnen angekommen, sie sollen diese mir jetzt schicken. Antwort: Man werde sich daum kümmern. Aber die Folge war: Bei mir kamen keine Reifen an. Wieder Email an Otiro: Wo sind jetzt meine Reifen? Antwort von Otiro: Nach unseren Recherchen seien die Reifen ausgeliefert worden; also alles erledigt. Meine Reaktion: Da ich per Paypal bezahlt hatte, reklamierte ich dort. Antwort: Ich solle es noch einmal bei Otiro versuchen, was ich nochmals tat. Von dort: keine Antwort. Ich wieder zu Paypal, um mein Geld wieder zu bekommen. Nach ein paar Tagen hatte ich - Gottseidank - mein Geld zurück. Fazit: Warnung vor dieser Firma.