Alle Erfahrungsberichte von HeikeK.
Review Über: Wayfair
Nie wieder
Einmal wayfair, nie mehr wayfair.
Ich habe eine Möbelgruppe bestellt.
2 Tage später wurden loseTischbeine geliefert , nichts weiter. Trotz mehrmaliger Nachfrage konnte mir kein Liefertermin genannt werden, also storniert. Die Tischbeine wurden schon am nächsten Tag abgeholt (welch ein Service plötzlich!), das Geld wurde nicht gut geschrieben. Auf erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das nicht geht, da die Lieferung jetzt unterwegs sei ( warum, ich habe doch vor 14 Tagen storniert?) und ich müsste die Annahme verweigern...und wenn dann die Ware von der Spedition zurück sei, kann auch das Geld gutgeschrieben werden. Als ich mich beschweren wollte, wurde die Gutschrift dann aber sofort erledigt.
Die Ware wurde dann trotzdem geliefert, nur um die Annahme zu verweigern. Sehr nachhaltig (Ironie).
Hat unnötig Zeit und Nerven gekostet.
Nie wieder!!! Bitte wayfair spart euch eure Werbung im TV. Die ist nicht wahr.