Alle Erfahrungsberichte von Hedi Kuhlmann
Review Über: sevDesk
Enttäuschung nach langer Nutzung
Ich habe sevDesk seit ein paar Jahren genutzt und war anfänglich wirklich zufrieden. Doch in den letzten zwei Jahren hat sich das Bild radikal gewandelt. Die Ladezeiten sind echt schlecht und bringen einen manchmal an den Rand der Geduld. Während andere Softwareanbieter viele hilfreiche Funktionen anbieten, fehlt hier einiges, was das Ganze fast unbrauchbar macht. Besonders die Exportfunktionen finde ich katastrophal. Es gibt keine simple Möglichkeit, am Ende des Jahres nachzuvollziehen, wie viel Umsatz mit 19 % oder mit 7 % gemacht wurde. Das macht die Erstellung der Einnahmenüberschussrechnung, die doch Pflicht ist, nahezu unmöglich. Laut Support kann man das nur über einen Steuerberater machen lassen. Wie bitte? Ich mache meine Buchhaltung komplett alleine und muss jetzt für diesen einen Export einen Steuerberater einschalten? Die neue Version soll das ermöglichen, aber bis die ganzen Kunden, einschließlich mir, umgestellt sind, wird es noch ein Jahr dauern. sevDesk wirbt damit, dass alles super einfach ist, aber dass ich einen Steuerberater brauche, steht nirgends. Ich fühle mich hier echt getäuscht und bin ziemlich enttäuscht. Hätte ich nicht schon so viel Zeit und Mühe in diese Software gesteckt, hätte ich längst gewechselt.