Alle Erfahrungsberichte von H.Becker
Review Über: Blumenshop
Keine zufriedenstellende Lieferung
Zustellung zum Wunschtermin wird nur zu 95 Prozent garantiert, mein Wunschtermin (Geburtstag meiner Tochter) wurde nicht eingehalten. Blumen konnten erst 3 Tage später in einem Shop abgeholt werden, so dass das Grün schon trocken war und die Rosen am nächsten Tag braun.
Die Ersatzlieferung hat auch nicht geklappt, da DHL einfach nicht klingelt, sondern behauptet, man hätte niemanden angetroffen und die Blumen dann einen Tag später in einem Shop abgibt, wo man den Strauß dann erst am übernächsten Tag abholen kann.
Für mich ist Blumenshop.de nicht empfehlenswert.
Ich habe schon häufiger Blumen mit Onlineshops verschickt. Diesmal hatte ich in diesem Shop gewählt, weil uns ein ganz bestimmter Blumenstrauß für einen 90-jährigen Geburtstag besonders geeignet erschien. Die Internetseite war sehr unkomfortabel, telefonisch bekam man aber Hilfe.
Umso größer war die Enttäuschung, als wir feststellten, die Zustellung erfolgte am Geburtstag um 18:10 Uhr. Jetzt soll sich die 90-jährige Diplom selber beim DHL Shop abholen....
So etwas ist bei den anderen Versendern niemals vorgekommen, ich rate daher dringend ab von weiteren Bestellungen bei dieser Stelle. Hinsichtlich meiner Beschwerde war man völlig ungerührt und fand es auch normal, dass kein weiterer Zustellungsversuch erfolgte bzw. dass die Zustellung überhaupt zu so einer späten Uhrzeit erfolgte.