Alle Erfahrungsberichte von Harzer
Review Über: Avis
Avis Renz a car in New Zealand
Ich habe vom 20.10.-30.10.2022 einen Mietwagen bei Avis von Auckland nach Christchurch gebucht. Unterwegs habe ich durch Streifen einer Absperrung eine Kratzspur an der liken Hintertür verursacht. Die Tür war weiterhin ohne Funktionseinbuße gängig und bündig mit dem umgebenden Rahmen. In der Rechnung zum Selbstbehalt wurde mir neben der berechtigtenTürreparatur zusätzlich der Einbau einer Frontscheibe für 1600 AD angelastet, obwohl es keine Beweisfotos für irgend eine Beschädigung gibt. Mit diesem Zusatz wurde der Selbstbehalt voll ausgeschöpft. Ich erachte dies als groben Betrug. Ich habe in den vergangenen Monaten vergeblich versucht bei Avis Deutschland und Neuseeland eine Erklärung bzw. Rechtfertigung zu erhalten. In diesem Sinne werde ich, trotz langjährig guter Erfahrungen, Avis nicht mehr nutzen und kann aufgrund dieses Betruges Avis nicht weiterempfehlen.