Alle Erfahrungsberichte von Hartmut Knigge
Review Über: Autodoc
Tankdeckel
Der gelieferte Artikel passt nicht zu meinem in der Bestellmaske genau spezifizierten PKW. Dem Artikel mangelt es an einer von Autodoc zugesicherten Eigenschaft. Da eilbedürftig, war mir das Warten auf eine (technisch ohnehin nicht mögliche) Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung eines passenden Artikels, wenn Autodoc ihn überhaupt im Sortiment hätte, nicht zumutbar. Vielmehr musste ich das Teil für ungefähr den doppelten Preis im stationären Handel kaufen. Mehrkosten für den Deckungskauf habe ich nicht geltend gemacht. Autodoc will mir auch nach Intervention über Paypal trotzdem nur Warenwert und Versandkosten erstatten, nicht jedoch die Rücksendekosten. Und das für eine Lieferung, die ich so nicht bestellt habe und auch nicht gebrauchen kann. Ich zahle also dafür, dass Autodoc einen nicht passenden Artikel als passend deklariert.