Alle Erfahrungsberichte von Hans-Wilhelm Lindner
Review Über: HSE24
Telefon Bestellannahme war unverschämt. Wurde einfach abgeschaltet,
Ich wollte am 25.02.2022 3 Produckte von Kalmerwald per Telefon bestellen.
Die Werbung lief im Fernseher.
Die Fau am Telefon wollte mir ungefragt 3mal Ochsenbäckchen aufdrängen.
Als ich das 3mal verneinte und sie bat meine Bestellung aufzunehmen hat sie nicht zugehört und die Verbindung abgeschaltet. Wird dem Telefonservice so Kundenumgang beigebracht? So etwas im Bestellvogang habe ich nicht nötig.
Bei mir war es genau so. Erst hat mich die Dame am Telefon beschimpft, dann hat sie einfach aufgelegt. Sie behauptete, es wäre ein Fakeanruf und drauf fällt sie nicht rein. Ich habe dann die Ware bei einer Kollegin bestellt. Bis heute keine Mailantwort erhalten und die Ware schon überhaupt nicht.
Dies war das erste und auch letzte Mal, daß ich bei HSE bestellt habe.