Alle Erfahrungsberichte von Hans-Ulrich Brenner

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    Hotel über so ein Vergleichsseite gebucht

    Ich hatte ein Hotel über eine Vergleichsseite gebucht, wo man Hotels suchen und buchen kann. Aber dann musste ich meine Reise wegen Corona stornieren und dachte, dass es ganz einfach sein würde. Leider war dem nicht so! Anstatt mein Geld zurückzubekommen, habe ich nur einen Gutschein erhalten. Und dann muss ich das innerhalb von einem Jahr einlösen, sonst ist alles weg. Das ist wirklich ärgerlich! Und dann konnte mir auch niemand wirklich helfen, die Anbieter haben sich aus der Verantwortung gezogen. Das war wirklich blöd und frustrierend!