Alle Erfahrungsberichte von Halina Rau

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    Lenstore Bestellung

    Also, ich habe mir Kontaktlinsen bestellt und es hat eine Ewigkeit gedauert, bis sie endlich angekommen sind. Dann musste ich auch noch Zollgebühren zahlen, ohne dass mir das vorher jemand gesagt hätte. Das Abo habe ich schon im Januar gekündigt, aber heute habe ich plötzlich eine Bestätigung für eine Bestellung im August bekommen und mein Geld wurde abgebucht. Am Telefon war niemand erreichbar und auch auf meine E-Mails vom Januar wurde nicht geantwortet. Das ist wirklich ärgerlich! Die Qualität und der Preis in Deutschland sind genauso gut. Wenn sie mir nur rechtzeitig Bescheid gesagt hätten, wäre ich vielleicht nicht so verärgert gewesen. Aber jedes Mal zum Zollamt zu laufen und Gebühren zu zahlen, ist einfach nur nervig und überhaupt kein Spaß. Total ärgerlich!